为贯彻落实《广东省关于推动社会力量参与公共文化服务的指导意见(试行)》《广州市推动社会力量参与公共文化设施运营实施办法》《广州市推进公共场馆园高质量运营工作方案》《广州市关于推动文化文物单位文化创意产品开发的实施办法》等政策精神,推动社会力量参与公共文化服务,深化公共文化服务社会化改革,形成开放多元、充满活力的现代公共文化服务新格局,满足人民群众多样化、多层次的文化需求,进一步丰富图书馆的公共文化服务供给,提升服务效能,广州少年儿童图书馆现面向社会公开招募运营一楼休闲区部分区域的优质合作单位。
一、招募合作区域
一楼读者休闲区部分区域(约70平方米)
二、合作运营内容
馆方提供场地,合作方在不改变读者休闲区功能的前提下,进行轻食餐饮、文创产品开发运营等辅助性运营服务,打造集读者休闲服务、轻食餐饮和文创体验于一体的综合性公共文化休闲空间,形成“轻餐饮+文创”复合业态运营服务。广州少年儿童图书馆授权合作单位在合同期间使用馆藏资源、本馆IP、建筑形象进行文创产品的开发运营。合作方须承担包括但不限于场地改造、设备材料成本、销售成本、研发设计成本、生产成本、人工成本、水电费及日常运营成本等相关运营费用。
三、合作方资格条件
(一)在中华人民共和国境内注册成立且合法存续的法人或其他组织。
(二)具备依法缴纳税收的良好记录。
(三)具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度,未被列入“信用中国”网站的“失信被执行人”“重大税收违法案件当事人名单”“政府采购严重违法失信名单”和中国政府采购网的“政府采购严重违法失信行为记录名单”。
(四)具备其所运营内容的相应资质或许可。符合国家规定从事相关行业的有关规定,按照广州少年儿童图书馆各项管理制度开展各项工作。
(五)具备在文化创意产业或公共文化设施运营等相关领域的项目经验。
(六)本项目不接受联合申报。
四、合作细则要求
(一)合作分成。本项目实行保底营收分成模式,合作方须按照约定的合作分成比例、按照馆方财务流程要求向广州少年儿童图书馆支付营业收入分成,营业收入分成比例不低于10%,保底月分成(含税)不得低于1.4万元,每月单独核算。如:单月分成(含税)低于1.4万元,则合作方应补缴至1.4万元,单月分成(含税)超过1.4万元,则按营业收入的10%核算。
(二)合作要求。1.空间布置要求。合作方自备销售和运营的相关设备设施,在不改变主体功能和建筑结构的前提下自行对合作区域进行符合少年儿童图书馆文化氛围的空间布置和微改造,自负费用,方案需报经馆方审核同意,并根据相关法律法规要求申报相关证件执照。合作方须严格按照文物建筑保护的相关政策法规要求合理使用场地,不得破坏、损坏文物建筑。合作方应按照和广州少年儿童图书馆确定的期限完成测量、施工、物料运输等工作,且不得影响馆方正常对外服务,并在合同签订之日起20个自然日内完成空间改造并正式投入使用。
2.运营管理要求。合作方须合理开展轻餐饮服务、文创开发经营等,并积极配合馆方宣传推广活动等,合作方所有运营行为都须严格遵守相关法律法规,自行依法办理各类合法经营的手续证照,确保合法经营、持证上岗。合作方须配备专人进行日常运营管理,营业时间根据馆方对外开放时间合理安排,收费定价应当符合《广州市公共文化设施收费管理办法》等政策规定。
合作方的空间改造、运营管理、文创开发设计及定价、质量管理和售后服务等运营行为,皆须事前报经馆方审核同意方可实施,广州少年儿童图书馆有权提出意见,要求双方达成一致意见。
(三)合作保障。合作方须向广州少年儿童图书馆书面承诺,保证所有设计皆为原创,若有侵权、盗版争议及违法事实,馆方保留一切追责权,同时需保障产品的质量与安全。合作方应重视质量和卫生管理,提供的服务内容和产品质量应遵循儿童友好规范,符合儿童安全标准和健康要求。合作方须建立售后服务机制,制定应急安全预案,当销售的产品出现质量问题应在24小时内进行处理、诚意服务,在服务售后期按照规定完成售后服务。
(四)合作期限。本期招募的合作期限为2年,自合同签订之日起开始计算,至合作期限届满、双方履行完成各自权利义务后终止。若合作方发生违约事件,馆方有权提前终止合作协议。若遇到重大政策调整等不可抗力情况,经双方协商可调整合作期限。
(五)知识产权保护。广州少年儿童图书馆享有合作文创产品的各项知识产权,合作方需协助馆方完成相关知识产权的登记及保护工作。
五、监督管理要求
广州少年儿童图书馆将在合作期间建立常态化的监督管理机制,开展日常服务巡查、公众满意度测评等,进行全过程监管和服务考核。合作方须按广州少年儿童图书馆要求形成工作台账,并供广州少年儿童图书馆不定期查阅。针对弄虚作假、违反规定等行为,一经发现,广州少年儿童图书馆有权提前终止合作协议,并记入信用档案,五年内禁止涉事单位及人员参与广州少年儿童图书馆的服务工作。
六、招募流程
(一)发布招募公告。公告时间:2025年6月18日至6月27日17时止。
(二)组织现场踏勘。统一组织现场踏勘时间为2025年6月20日下午14:00至16:00,如需进行现场踏勘请在上述时间内到广州少年儿童图书馆二楼会议室登记踏勘。
(三)现场递交报名评审文件。符合资格条件的意向合作方须在2025年6月27日14:00-17:00前在广州少年儿童图书馆二楼会议室现场递交纸质版报名评审文件(6份,一正五副,每页均须加盖公章,格式自拟,装订成册并密封)。如以邮寄方式须自行预估邮递时间,确保送达签收时间不晚于截止时间2025年6月27日17:00前,逾期失效拒收。
(四)组织评审论证。本次公开招募由馆方组织线下评审,如征集到两家或以上符合资格的意向合作方,则采取综合评审的方式,择优选定一家为成交合作方。如征集到一家符合资格的意向合作方,将由馆方组织专家进行评审讨论,确认是否选定为成交合作方,并以意向合作方满足招募公告要求的报价作为成交价。若意向合作方评审得分均低于60分,则重新开展公开招募工作。
(五)公示入选合作方。
(六)签署合作协议。
(七)项目实施。
七、评审文件组成
(一)单位资格证明材料
1.合法有效的营业执照复印件或社会团体法人登记证书复印件等有效证明文件。
2.法定代表人身份证复印件,法定代表人授权委托书和授权代理人身份证复印件(如为法定代表人本人报名申请则无需提供此项)。
3.具备依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录。
4.未被列入“信用中国”网站的“失信被执行人”“重大税收违法案件当事人名单”“政府采购严重违法失信名单”和中国政府采购网的“政府采购严重违法失信行为记录名单”的证明文件,提供“信用中国”网站及中国政府采购网查询结果(如“信用中国”网站查询结果显示“没有找到您搜索的企业”或“没有找到您搜索数据”,视为没有上述不良信用记录)。
5.报名承诺书(详见附件1)。
6.单位基本信息表(详见附件2)。
(二)评审方案资料
1.报价单(详见附件3)。包括分成比例和保底月分成(含税)。
2.商务评审文件。包括经营管理经验、人员配备方案等。经营管理经验需提供近三年(2022-2024年)参与图书馆、博物馆、文化馆等公共文化设施及其他公共设施的社会化运营项目案例。
3.技术评审文件。包括空间设计方案、运营方案(含运营管理、售后服务及质量保障措施、增值服务等)、文创产品开发和营销方案等。其中,设计方案须提供平面布局规划图和空间设计效果图。
4.意向合作方认为有必要提供的其他文件。
八、联系方式
1.地址:广州少年儿童图书馆(广州市越秀区中山四路42号)。
2.联系人:马老师
3.联系电话:020-83671893
4.本馆开放时间:每周二至周五9:00-17:00,周六、日9:00-18:00,周一闭馆,法定节假日另行通知。
九、其他注意事项
(一)意向合作方提交的报名评审资料须保证其真实、完整、有效。
(二)广州少年儿童图书馆对参与报名的单位因响应本次招募合作意向而引起的费用概不负责。
(三)参与报名的单位响应本次招募合作意向,即被视为接纳本公告所有条件。
(四)参与报名的单位必须完全遵守国家法律法规,如出现损害国家和广州少年儿童图书馆利益、弄虚作假的行为,我馆依法追究责任。
(五)本文件所指时间均为北京时间。
(六)本次招募须遵照上级关于推动社会力量参与公共文化设施运营的相关政策落实,如有与上级政策不相符的内容,以上级政策要求为准。
广州少年儿童图书馆保留对本公告的最终解释权。
广州少年儿童图书馆
2025年6月17日