小雪是五年级的寄宿生，长得娇小、文静。她学习、体育包括个人的能力样样不差，很是要强。但她不爱与人交流，也不爱笑，眼神中总是充满着质疑，班级中朋友寥寥。

周五放学40分钟过后，妈妈又拉着小雪回来了。小雪喘着粗气，恶狠狠地瞪着她妈妈，拳头攥着。小雪妈妈说：“这星期咱学校有乒乓球赛。因为她平时打得好，教练很喜欢她，就把自己的拍子借给了她。可是现在拍子找不到了，一会要去练乒乓球，怎么和教练说呢？”听到这里，小雪突然向妈妈喊了起来：“我找了，我都找过了，我都找过了！”这一喊，把她妈妈和我都惊到了，我赶紧过去安抚她说：“别哭，别哭，实在找不到，就买一个赔给教练！”我搂着她，却发现她全身都在颤抖，浑身较着劲。见此情况，她妈妈终于顺着我说：“对，实在找不到就买一个吧！”听了这话，一直在抽泣的小雪，终于大声地哭了出来。

为什么小雪会突然情绪爆发，这件事只是个导火索，真正的原因恐怕是小雪的妈妈长期忽视了孩子的“需要”。

需要是什么？马斯洛需求层次理论将人类的需要分为五个层次，其中尊重的需要和自我实现的需要是高级需要，也是人所特有的。

尊重总是同理解、信任、接纳联系在一起的。在这件事情中，小雪尤其需要妈妈能理解她的焦急、不安和内疚，并相信她一直在努力解决这件事；更要接纳拍子现在找不到的现实，与小雪一起面对接下来的事情——继续寻找，或是赔给教练一个。

这些才是此刻小雪最需要的，家长关注需要就是对孩子最大尊重。可是在小雪的家里，长期以来，妈妈凭着自己的感觉和幻想想当然地去爱小雪，却违背了尊重的内涵和孩子自我实现的需要，因此才有了今天这一幕。对此，我给了她一些建议。

尊重孩子的家庭角色。每个人都需要得到尊重，孩子希望被尊重的心理需求是与生俱来的。生活中的事情，可以征询孩子的意见，并采纳她的合理建议，尊重孩子是家庭一员的角色。比如一年级时，小雪想送给过生日的同学铅笔盒，而妈妈却觉得要拿得出手，送的书包。这个东西是什么并不重要，重要的是它来自谁的想法，属于谁。

家庭中，父母要和孩子多交流。虽然小雪家庭中读书的氛围浓厚，但也不能孩子、家长各自读书，互不干涉。书可以是纽带，成为彼此交流的话题。同样，每个家庭成员的兴趣爱好都可以成为交流的话题。

尊重孩子的需要，更要与孩子一起面对那些突发的事情。小雪不小心遗失了教练的乒乓球拍，这本就令小雪感到害怕，怕失信于人，怕不被老师喜欢，小雪妈妈的斥责降低了孩子安全感的需要，疏远了母女间的亲情，才会引发小雪情绪的爆发。家长陪伴孩子的成长，不仅要分享他们的快乐个，更要在孩子困难无助的时候，给他们及时的支持和帮助，让孩子在跨过这些坎坷时，感受到父母的力量，提升他们的安全感和自信心。

——摘自《现代教育报》文/朱玥