2008年2月4日，广州少年儿童图书馆15名团员青年在文化局团委领导的带领下，到广州火车站开展春运志愿服务。
    距离春节还有两天时间，许多广州市民都沉浸在春节的喜庆气氛中。然而，受到恶劣天气的影响，春运的形势还非常严峻，广州火车站旅客滞留情况仍然严重。为响应党和政府的号召，在文化局团委的组织和带领下，我馆团支部组织了15名年轻馆员，加入了广州火车站春运志愿者的行列。当时，火车站周边的交通和人流正实行分流管制，为了让广大旅客及时得到引导和帮助，我们到春运一线给旅客派发雨衣、为旅客提供咨询服务。面对着旅客们归家心切的询问和焦急的眼神，我们都极尽所能地为他们提供帮助，希望能在寒风中给他们传递温暖和真情。

  

广州市文化局党委副书记方治齐亲临现场，探望服务在一线的我馆志愿者

    下午，市文化局党委方治齐副书记亲赴火车站，看望在一线服务的志愿者，勉励大家齐心协力，共同应对困难，支援我市春运工作。方书记还与我们一起参与志愿服务工作，给予了我们极大的鼓舞。晚上换岗之后，我们没有直接离开自己的服务岗位，而是协助公安民警在外围拉起了人墙，分流人群，一直工作到晚上九点多钟。一天下来，我们的嗓子嘶哑了，手冻僵了，腿又酸又麻，但每个人的心里却觉得无比的充实。

我馆志愿者解答旅客咨询

筑起人墙，维持秩序

    在活动中，我们也感受到了广州志愿者队伍正渗透在广州每一个有需要的地方。在火车站周边的每一条路、每一个角落，我们都能看到维持秩序、指引旅客、为旅客服务的青年志愿者。在寒冷的天气里，每一位志愿者都坚守岗位，做出自己应有的贡献，温暖着每一位旅客的心！

        二00八年二月十八日